Secretarias deben ser tolerantes a la incertidumbre con que se mueven los negocios.La capacidad para adaptarse a los cambios, sin morir en el intento o privilegiar las relaciones interpersonales y el conocimiento justo a tiempo de técnicas y principios de gestión, así como ser estudiosa y lectora de todo tipo de libros y material sobre el cambio y mejoramiento organizacional, es parte del perfil de una secretaria emprendedora, a la que se le garantiza la sobrevivencia laboral, según Fernando Vigorena, director de la Escuela de Ciencias Empresariales-Universidad Autónoma del Sur-Chile.
Agrega además que debe ser tolerante a la incertidumbre con que se mueven los negocios, con capacidad de crear, innovar e implementar y con visión global del negocio de la empresa, hablar a lo menos inglés, además de manejar la tecnología informática moderna para obtener información y conocimiento de valor agregado.
DUCTILIDAD
Debe tener carácter, personalidad, hábitos y estilos proactivos y de alto estándar profesional.
También debe tener la capacidad de ser una secretaria de un ejecutivo a un área o gerencia, a una administradora de procesos en estructuras desmontables, descartables, desechables, transportables o virtuales.
“Pilar para el líder de la empresa”
La formación de una secretaria es clave para lograr el desempeño esperado en su función. Por sobre todo, debe manejar al menos dos idiomas dependiendo de la regionalización del negocio de la empresa para la cual trabaja.
Para empresas globales, regionales o locales que operan y desarrollan negocios internacionales es muy importante manejar el inglés, el portugués o para la incidencia de firmas alemanas, el alemán, según Leila Gisselle Rabito Kaddatz, 22 años, asistente ejecutiva de la gerencia general de Cartones Yaguarete SA.
“Además de la formación, la persona debe tener vocación para desempeñar un trabajo que requiere de mucha dedicación y actitud de servicio. Como persona de confianza, la secretaria desarrolla actividades importantes, que a través de los años representa para el gerente al cual asiste, un pilar para el liderazgo de la empresa”, dijo.
Afirmó que no hay un único perfil para describir a una secretara ejecutiva, sí características comunes que describen a las secretarias ejecutivas eficientes: la honestidad, la confidencialidad y el profesionalismo.
