¿ Sirve estar maravillosamente vestida , Ss te olvidás tu actitud, si caminás de manera deprimida, triste, escondiéndote del mundo? Mucho màs que tener linda ropa y buenos accesorios, tu actitud puede cambiar tu vida.
Día: 19 enero, 2011
Tres pasos para mejorar la capacidad de retener clientes
Retener clientes es un arte. Implica distinguir sus necesidades, determinar cómo satisfacerlas, diseñar productos y servicios acordes a éstas, y desarrollar programas de seguimiento constantes, entre otras habilidades. Pero… ¿con qué alcances y bajo qué términos se puede llegar a retener al cliente? Entérate en este artículo!
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