Tras superar el proceso de selección, los candidatos elegidos finalmente para incorporarse a un puesto de trabajo, piensan que lo peor ya ha pasado. Sin embargo, en ocasiones se encuentran que lo peor apenas recién empieza.
Los primeros días sobretodo, los seleccionados van a tener que demostrar que son válidos para desempeñar su puesto y que, por lo tanto, los seleccionadores no se equivocaron con ellos.
Mes: julio 2010
Principio básico de las normas protocolares.
El tratamiento: como dirigirse a otras personas de forma correcta.
Según el diccionario de la Real Academia Española “tratamiento” es el título de cortesía que se da a una persona. Hablando más coloquialmente, forma cortés de dirigirse a otras personas. El título de cortesía que se utiliza con otra persona viene dado en función del título que posee, del cargo que ocupa, del mérito que ostenta o de la jerarquía que representa.
Buenas maneras al teléfono. Etiqueta telefónica
Debido a las nuevas tecnologías, la utilización del teléfono ha crecido mucho en los últimos años. Bien sea por medios tradicionales o por nuevos medios como los que provee Internet (Google Talk, Messenger, Skype, etc.), esto ha calado en el ámbito empresarial utilizándose para múltiples comunicaciones. Por todo esto, es importante que Secretarias y Asistentes se capaciten siguiendo unas reglas básicas para saber cómo utilizar de forma correcta este medio.
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